취소 및 환불 규정

최종 수정일: 2026년 6월 1일 | 주식회사 에디피스 (JD Fit)

제1조 서비스 제공기간

상품명	가격	서비스 제공기간
베이직	9,900원	결제 후 7일 이내 다운로드 제공 (1회)
올인원	19,900원	결제 후 7일 이내 다운로드 제공 (1회)
올인원 업그레이드	10,000원	결제 후 7일 이내 다운로드 제공 (베이직 구매자 한정)
집중 지원 패스	39,000원	구매일로부터 30일 (올인원 4회)
프로 패스	59,000원	구매일로부터 60일 (올인원 7회)

※ 서비스는 AI가 이력서·채용공고를 분석하여 결과물(Word 파일)을 생성·제공하는 디지털 콘텐츠 서비스입니다.

제2조 취소 및 환불 원칙

① 결제 후 서비스 미이용 시

결제 완료 후 AI 분석이 시작되기 전(결과물 미생성) 상태라면 결제일로부터 7일 이내 전액 환불이 가능합니다.

② 결제 후 서비스 이용 시 (결과물 생성 완료)

디지털 콘텐츠 특성상 AI 분석 결과물이 생성·제공된 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라 환불이 제한됩니다.

③ 패스 상품 부분 사용 시

패스 상품은 잔여 크레딧에 비례하여 부분 환불이 가능합니다. 단, 이미 사용된 크레딧에 해당하는 금액은 환불되지 않습니다.

④ 서비스 오류로 인한 환불

당사의 시스템 오류 또는 AI 분석 실패로 결과물이 정상 제공되지 않은 경우, 전액 환불 또는 재처리를 진행합니다.

제3조 환불 신청 방법

📧 이메일: hi@jdfit.kr

💬 카카오채널: JD Fit 카카오채널

신청 시 필요 정보: 주문번호(결제 확인 이메일 참조), 결제 이메일, 환불 사유

※ 환불 신청 접수 후 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.
※ 카드 결제 환불은 카드사 정책에 따라 3~5 영업일이 소요될 수 있습니다.

제4조 소비자 분쟁 해결

본 규정에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법 및 공정거래위원회의 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.

분쟁 발생 시 한국소비자원(국번없이 1372) 또는 공정거래위원회 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

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